Välkommen till Anhörig- och kunskapscenters nyhetsbrev!

nr 3 2022

I nyhetsbrevet vill vi belysa teman ur anhörigas perspektiv och ge inblick i anhörigas olika livssituationer. Vi vill också förmedla information om aktuell forskning och insatser till stöd för anhöriga på nationell, regional och lokal nivå.

Inom socialtjänst, vård- och omsorg liksom hälso- och sjukvård sker dagligen möten med anhöriga till personer som behöver särskilt stöd, vård eller omsorg. I Norrköpings kommun pågår ett arbete med syfte att öka anhörigkompetensen hos medarbetare i olika verksamheter. 

Den största gruppen anhöriga som får stöd genom Anhörig- och kunskapscenter är förvärvsarbetande i åldrarna 31-64 år. Inte sällan är de anställda i någon av  kommunens verksamheter. Hur många arbetsplatser är egentligen anhörigvänliga och vad är det som gör en arbetsplats bra i ett anhörigperspektiv? Att vara kompetent i sin profession gentemot anhöriga, liksom i förhållande till kollegor med anhörigskap, belyser vi i detta nyhetsbrev. 

Sedan hösten 2021 har Anhörig- och kunskapscenter i ett projekt, erbjudit enhetschefer och medarbetare,  inom vård- och omsorgsverksamhet, en utbildningssatsning kring anhörigkompetens. Efter att berörda enheter lämnat ut en enkät som besvarats av anhöriga till dem de hjälper och stödjer, har enhetschefer och medarbetare genomgått en webbutbildning, Stöd till anhöriga, som tagits fram av Nationellt kompetenscentrum anhöriga (Nka). Utbildningen ger kunskap om hur man kan skapa bra samarbete med anhöriga. Enkätsvar och diskussionsfrågor från webbutbildningen har sedan legat till grund för reflekterande gruppsamtal som genomförts under ledning av anhörigkonsulenter. Syftet med gruppsamtalen är att synliggöra förbättringsområden samt skapa rutiner för bemötande och samverkan med anhöriga på den egna arbetsplatsen. En tid efter utbildningen följer anhörigkonsulenter upp förbättringsarbetet vid en arbetsplatsträff. Slutligen skickas ytterligare en enkät ut till anhöriga med frågor kring deras upplevelse av möten och samverkan med personalen.

Den 11 maj 2022 anordnade Anhörig-och kunskapscenter en gemensam planeringsdag med vård-och omsorgskontorets myndighetsutövning, där den nationella anhörigstrategin ”Stöd till den som vårdar och hjälper en närstående” presenterades. Syftet med dagen var att uppmärksamma strategin samt att stärka anhörigperspektivet inom vård och omsorg.

Den nationella strategin utgår från följande tre punkter:

• Att insatser till den närstående fungerar
• Att insatser till den närstående ges med ett anhörigperspektiv. Det innebär att vården och omsorgen utförs med beaktande också av den anhörigas behov av till exempel delaktighet och information och att den anhöriges insatser uppmärksammas.
• Att anhöriga därutöver kan ha behov av stöd för egen del genom exempelvis information, utbildning, avlösning, ekonomiskt stöd och samtalsstöd.

Utgångspunkten för strategin är också att anhörigas insatser och delaktighet alltid ska bygga på frivillighet. Barn som anhöriga är också ett område som lyfts i strategin. Vi behöver bli bättre på att uppmärksamma anhöriga barn och ge stöd eller hänvisa till rätt stödinsats.

Under dagen diskuterades olika frågeställningar utifrån strategin. Två av dessa var:

• Hur ser och lyssnar ni på anhöriga och uppmärksammar om de har behov av eget stöd?
• Hur kan ni arbeta med sekretess så att det blir bra för både anhöriga och närstående? Hur kan man inkludera anhöriga trots sekretessen?