Hur leder du? Har du insikt i vilka ledarbeteenden du har?
Genom att jag i över 20 år har arbetat med chefers ledarskap ser jag att denna forskning bekräftar det jag sett. I detta veckobrev vill jag lyfta ledarskapet och Simon Elvnäs forskning.
Vi tror ofta att vi har bättre självinsikt än vad vi har. Jag har själv varit chef och vet hur lätt det kan bli galet i kommunikationen. Även i mina övriga roller som utbildare, coach, föreläsare, förälder, fru, instruktör och vän kan kommunikationen och beteenden missförstås - vi leder och kommunicerar inte alltid som vi tror😊 Det är därför viktigt att vi tar oss tid till reflektion efter att vi haft både bra och mindre bra möten med människor för att skapa varaktiga beteenden som ger resultat. Det som dock är utmanande är att alla är olika, vissa vill att man prata fort, andra vill att man prata sakta, vissa vill ha detaljer och andra vill knappt ha någon information alls osv. Du kommer få veta mer om olikheter och människors olika behov i framtida veckobrev. Företag som arbetar med detta når resultat och skapar en god arbetsmiljö där olikheter är en tillgång, vill du veta mer redan idag är det bara att höra av dig, jessic@hrkompassen.se
Nu åter till vad forskningen av Simon Elvnäs, "Chefer leder inte som de tror". Ledare och chefer tror att det lyssnar mer än vad de faktiskt gör och att de ger återkoppling mer än de faktiskt gör. Chefer och ledare informerar istället för att kommunicera. Vilket innebär att cheferna sedan får svara på följdfrågor eller att det inte blir som förväntat. Detta gör att man som chef blir oeffektiv och att det tar mycket tid som i sin tur kan skapa stress. Stress kan ge negativa beteenden som påverkar andra och deras arbetsmiljö. Hur kan du utveckla din mötesteknik och ditt sätt att kommunicera för att skapa ett gott ledarskap?!
”Vi strösslar med cirka 25 000 beteenden utan att riktigt ha koll på vilka vi använder och hur det påverkar medarbetarna. Ledarskap sker oftast oplanerat, ostrukturerat, omedvetet, oregelbundet och inkonsekvent”, säger Simon Elvnäs.
De sju övergripande beteendekategorierna som ledare ägnar sig åt är:
- Ger återkoppling på det medarbetarna gjort.
- Samlar in information om någons arbetsprestation och utförande.
- Ger instruktioner kring det som ska göras.
- Informerar och berättar om egen prestation.
- Pratar generellt om arbetet, diskuterar och reflekterar.
- Pratar om saker som inte har med arbetet att göra.
- Är tyst.
Vilka av avstående beteenden kan du minska ner?
För att bli mer effektiv i ditt ledarskap kan du även läsa Simon Elvnäs bok Effektfull.
Nedan kommer tips som du kan prova om du vill utveckla ditt ledarskap:
- Bekräfta, se medarbetarna och fråga om det de gjort, var intresserad
- Kommunicera - ställ frågor HUR & VAD? Låt medarbetarna vara delaktiga om hur arbetat ska utföras och om hur förändringar kan göras
- Avsätt tid till dialog med medarbetarna, vänta inte till det årliga medarbetarsamtalet
- Vilka behov har dina medarbetare - bemöt och hantera olikas behov
- Lyft det du ser och upplever - var inte tyst, vänta inte - ta det på en gång
- Coacha - var ett bollplank, lyssna och låt medarbetarna lösa sina problem - ta inte över de problem de kan och ska lösa själv.
Framtiden och förändringsledning
Chefer är också mycket mer i framtiden och längre fram än vad medarbetarna gällande förändring, utveckling och förbättringar. Gapet kan vara ganska stort och därför kan en chef tycka att en liten förändring är väl inget att göra motstånd för. När det gäller utveckling och förändring har chefen funderat längre än vad man tror, han/hon har funderat på olika konsekvenser, hur det ska göras, vad som blir bäst osv. Medarbetarna är oftast bakåt i tiden, de tänker oftast på det som är gjort och behöver först få bekräftelse på det. Dessutom upplever medarbetarna att de inte fått vara delaktiga i förbättringarna och förändringarna, de kan känna att deras kompetens, åsikter och behov inte är viktiga.
Det finns mycket att skriva om kring ledarskapet, detta var veckans axplock och det kommer att bli mer tips framöver.
Om du arbetar som chef eller vill bli chef kan du gå HR-Kompassens ledarskapsutbildning eller chefshandledning för att få verktyg som underlättar i rollen som ledare men även som kollega.
Ledarskapsutbildningen startar 27 januari, finns en plats kvar.
Chefshandledning startar i slutet på februari, finns 4 platser kvar.
Läs mer på: HR-Kompassen
Har ni kollektivavtal kan ni få stöd via AFA om ni arbetar med arbetsmiljön 2021. HR-Kompassen är godkänd leverantör. Hör av dig om du vill veta mer.
